您好,報錯碼97請先確認商戶號或者商戶終端是否為有效狀態;商終是否綁定
問題一、商終已綁定,核實商戶狀態
1、若商戶號無效或終端無效,普通POS請申請強制解綁重新進件,強制解綁通過后使用新激活碼激活(電簽POS先聯系大區郵箱嘗試申請重開,重開資料可參照大POS資金凍結處理步驟,不能重開再申請強制解綁);
2、若終端有效只是刷某一種卡報錯,請提供商戶號+序列號+詳細問題描述發對應區域郵箱申請同步

問題二、商終未綁定,終端簽到時提示97報錯
原因:終端操作過解綁后未再綁定商戶,
推薦處理:
1、開機按確認→管理員簽到→激活功能→激活
2、開機按取消→進主控(密碼1-8)→一鍵激活