POS機交易失敗怎么辦
1、不同的交易問題有不同的處理方式,下面是各問題及處理方式:
2、POS機交易中顯示錯誤代碼“01查詢發卡行”,解決方案“請持卡人聯系發卡行”。
3、POS機交易中顯示錯誤代碼“03無效商戶”,解決方案“請商戶將POS機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續交易;若簽到不成功則聯系拉卡拉線下支付事業部”。
4、POS機交易中顯示錯誤代碼“13無效金額”(刷卡金額大于POS機限額且小于信用可用額度),解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。
5、POS機交易中顯示錯誤代碼“14無此”,解決方案“請商戶再次刷卡消費,仍有問題請持卡人聯系發卡行,若發卡行表示信用無問題,聯系拉卡拉線下支付事業部”。
6、POS機交易中顯示錯誤代碼“40請求的功能上不支持”解決方案:發卡機構尚未卡通此交易,請持卡人聯系發卡行查詢交易種類問題。
7、POS機交易中顯示錯誤代碼“51余額不足(a信用可用額度小于POS機限額,且刷卡金額大于可用額度;b信用可用額度大于POS機金額,且刷卡金額大于信用可用額度)”,解決方案“請持卡人換卡消費或付現金”。
8、POS機交易中顯示錯誤代碼“55正???密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行密碼輸入錯誤,請持卡人確認密碼后再次輸入,密碼只能輸入3次,假如3次輸入都錯誤,請持卡人改用其他銀行或現金支付”。
9、POS機交易中顯示錯誤代碼“57持卡人無效交易”,解決方案:請商戶再次刷卡,假如POS機上仍然出現錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯系發卡行。
10、POS機交易中顯示錯誤代碼“58終端無效交易”,需要檢查參數文件中TPDU對應設置是否正確。重新下裝密鑰,或換機。
11、POS機交易中顯示錯誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請持卡人確認自己的銀行是否設置最高消費限額;假如持卡人沒有設置最高限額,請咨詢特約商戶POS終端每日限額是否用完。
12、POS機交易中顯示錯誤代碼“75”,代表信息“超過密碼次數”,解決方案:該張銀行已輸錯3次,不能進行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行或現金支付。
13、POS機交易中顯示錯誤代碼“80”,代表信息“MAC不正確”,解決方案:請商戶先簽退再簽到,若還報80,則檢查一下參數文件中當前密鑰算法是否為3DES算法,不是則該需改成3DES,假如修改后還是報80,請與拉卡拉線下支付事業部。
14、POS機交易中顯示錯誤代碼“83”,代表信息“無效終端”,解決方案:檢查程序是否對應,如303是否使用是終端版本程序,822是否使用機構版程序,假如仍是出現此報錯請與拉卡拉線下支付事業部聯系。
15、POS機交易中顯示錯誤代碼“95”,代表信息“對帳不平”,解決方案:出現此報錯時應當重新結算一次,假如在結算單上還是出現此報錯或者錯誤代碼信息請聯系請聯系拉卡拉線下支付事業部。
16、錯誤代碼“96”,代表信息“系統故障”,解決方案:請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間(年/月/日/時/分)等信息,聯系拉卡拉商戶服務部。
POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事
支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,假如是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,假如遇到所持銀行的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
很多人經常更換銀行的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,假如在POS機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種問題就需要換張銀行刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,假如只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的問題。
現在不少人會自己辦POS機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,假如再刷一定就刷不出來了,這種問題換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種問題就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的問題,所以同張卡至少隔半小時再刷。
由于某些銀行的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在POS機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的問題。
假如當日發現,在持卡人未離開的問題下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;假如持卡人已經離開,或者隔日的問題下,只能按照退貨要求進行相關處理。
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的申請金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面問題說明交由維護方。
對持銀行消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
交易成功以簽購單為準;出現此問題,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的問題下導致該問題。
沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
2)商戶怎么判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行出現扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的申請或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
POS機交易失敗是什么原因
假如不能用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用,由于銀聯關閉了降級交易功能,假如收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結,假如因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會自動開通。第五、長時間不用,銀行停用卡片第六、卡片額度不足。拓展資料:
銀行收取POS商家的刷卡的交易的手續費用。
POS的手續費率,是按交易量的百分比扣除,按行業不同扣率不同:
1、一般行業為1%,特殊行業為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。
2、大宗交易和批發交易,扣率封頂,一般為0.5%-1%,單筆20元或50元封頂。
3、手續費規定有商戶承擔,由銀聯清算資金時扣除。收益中發卡銀行得70%,銀聯10%,為固定部分,剩余為收單銀行或收單公司收益。
4、任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行業類型手續費率不同,這個是全國統一的。
消費者在POS機上刷卡,是不會扣去消費者銀行賬戶上的錢的,POS機的刷卡扣去的手續費,是在商戶的銀行賬戶上扣除的。POS機刷卡手續費根據商戶的營業執照所經營的行業,經營范圍所規定,商戶的帳戶里進行扣取。
1.固定POS機。優點是:1、軟件升級和維護比較容易; 2、網絡撥號方式,撥號速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機。優點是:1、無線操作,付款地點形式自由; 2、體積小。缺點是:1、通訊信號不穩定;2、數據易丟失;3、成本高。適用是到客人住所收款商戶類型。
1.熱敏POS機。優點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是:簽購單保存年限短,易受環境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機。優點是:簽購單保存年限長,不易受環境影響。缺點是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
3.套打POS機。優點是:簽購單保存年限長,不易受環境影響,外觀比較美觀。缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
1.手持POS機。體積較小,移動方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機。體積較手持POS機大,功能比手持POS機齊全。
3.移動手機POS機。按操作方式分類分為手機外置設備POS機和手機專用POS機。缺點是:1、需外置設備;2、數據傳輸慢;3、到賬時間慢;4、刷卡限額低。
在使用POS機刷信用時,商家需要支付一定的費率。怎么計算POS機刷信用的費率呢?下面將詳細介紹幾個相關近義詞,并對其進行分析。 1. POS機費率 POS機費率是指商家每筆刷信用交易需要支付的手續費。這個費率一般以百分比的形式計算,根據每筆交易的金額來確定。 2. 刷卡費率 刷卡費率是指商家使用POS機刷信用支付時需要支付的手續費。刷卡費率一般由商家和支付機構協商確定,根據交易金額、行業類型、信用類型等因素來決定費率的高低。 3. 信用刷卡手續費 信用刷卡手續費是指商家為使用POS機刷信用支付所支付的費用。這個費用是由商家承...
十大POS機費率最低 1、拉卡拉POS機手續費拉卡拉電簽POS機一直秉持著永不調改費率的原則,遵守國家推行的標準費率,刷卡消費0.60%結算收取,1萬元的消費只需要60元的手續費,掃碼費率0.38%,支付寶、花唄、白條均可使用,云閃付費率0.38%,單筆1000元以內。 2、銀盛通POS機手續費銀盛通最低費率0.38%。一千以下支付寶、微信、花唄、閃付交易0.38%,一千以上0.6%。選擇掃碼到賬永久為0.38%。銀盛通費率有三種: 1、一種為0.53%,這種費率不會給到客戶 2、另一種是0.55%,這種費率很少給用戶 3、最后一種費率為0.58%,一般給用戶的費率就...
我用了一臺新中付POS機,刷卡被騙了,怎么辦 1、屬于欺詐消費者行為,請及時報警,避免更多財產損失。 2、欺詐消費者的行為,是指經營者在提供商品或者服務中,采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害,依照《消費者權益?!泛汀肚趾οM者權益行為處罰辦法》應當受到處罰并承擔責任的行為。 3、根據《中華人民共和國消費者權益保障法》和國家工商行政管理局(已撤銷)2015年3月15日實施的《侵害消費者權益行為處罰辦法》的有關規定,判斷經營者的行為是否構成欺詐主要從以下三個方面進行: 4、經營者的...