美團外賣和餓了么哪個好

1、首先就點餐平臺的話我認為是差不多的,看個人喜歡,畢竟美團上面有的餓了么上面也有,雖然是同一商家,但送餐速度或優惠力度就各不相同了,每個平臺都有自己的優缺點。

2、餓了么平臺的優惠力度很大,經常會送一些優惠卷之類的,而且面額還不小,兩個平臺相對比的話點餐就實惠多了,但送餐速度是它的弊端,沒有記錯的話它是一個小時類送達,假如再趕上飯點延時一下,時間就會等的有點久,著急吃的話就不建議。

3、美團的點餐頁面會更清晰,讓人有下單的欲望,還有就是速度相對來說更快了一點,他們的配送團隊規定是半個小時類送達,雖說也有超時,但總得來說過速度上還是更快一點。但就是價格有點貴,沒有什么優惠,對于我們這些上班黨來說哪個優惠多就用哪個。

美團和餓了么哪個好

餓了嗎與美團相比較而言,美團較好。美團在使用功能、運營管理、優惠等方面均比較占有優勢。相關的介紹詳細如下:

美團在數字化經營解決方案上,美團外賣主要依托平臺大數據,幫助商家制定門店經營模式以及產品運營策略,為商家提供大數據選址、新菜品研發等服務。

除了數字化經營解決方案,美團外賣還提供專業化生產解決方案,提供自動化生產設備、智能取餐設備以及進行人流動線設計等。專業的店鋪布局設計與自動化設備相結合,可以有效提升門店產能效率和服務能力。

在美團平臺信息服務能力方面,標準要求平臺在用戶端和配送端分別具備三項信息提供能力,以便騎手和用戶可以即時溝通,確認送餐位置并保證餐品送達;

服務步驟共包括用戶下單、配送員接單、配送員送達、用戶取餐四個步驟。若其中出現異常問題,需根據相應的處理步驟機制,由配送員轉交給客服人員進行后續步驟的處理服務質量控制部分,要求平臺的配送管控部門建立完善質量控制體系。

包括但不限于外賣配送員問題監控、每日訂單完成問題監控、突發異常數據監控、項目執行問題監控、風險控制數據監控、核心指標完成問題監控。

美團網承諾,凡是在美團網申請團購成功的消費者,7天之內如有特殊問題尚未消費美團券,均可以致電美團網客服反應事實問題,經核實符合退款標準的,美團網會在第一時間給消費者退款。

同時,美團網在推出7天內未消費,無條件退款計劃的基礎上,開創性地新增了“消費不滿意,美團就免單”計劃,為用戶利益方面提供了更加完善的保護。

為了助力商家打造“下一代門店”,美團外賣發布了數字化經營、專業化生產、多樣化營銷和智慧化服務四大服務解決方案。通過四大解決方案,美團外賣希望可以幫助餐飲企業解決外賣經營上的“痛點”,實現線上和線下的深度融合,從而提高服務效率和品質。

隨著競爭日益激烈,獲客難成為困擾很多餐飲企業的一大難題.

美團外賣好還是餓了么好

美團和餓了么是當今最大的兩個外賣送餐平臺,兩個平臺都有專送和眾包,對外賣小哥而言這兩個平臺孰優孰劣?新手該選擇哪個平臺?本文就詳細對比兩個平臺的配送單價、單量、配送時長、處罰規。

餓了么和美團外賣哪個好(跑外賣餓了么和美團外賣哪個好)

本人在重慶主城區跑了2年的美團眾包和餓了么的蜂鳥眾包,沒跑過專送、美團“樂跑”,所以本文只分析比較眾包而不談專送、“樂跑”。

先簡單介紹一下眾包和專送的區別,專送就相當于在公司、廠礦上班,每天必須得去公司打卡、開早會,有人進行管理,有事情耍假必須要請假,工資一個月結一次。而眾包就是屬于,不用去公司打卡、開早會。上班時間自由安排,接一單算一單,沒單就可以耍,工資日結。專送的優勢在于保證單量,而眾包的優勢在于自由。

從去年開始美團在眾包基礎上推出“樂跑”,“樂跑”就是每周必須跑6天,必須完成高峰期規定單量,才能按大概每一單7塊到8塊計算,否則每一單就按4塊錢一單?!皹放堋彬T手系統派單不能拒絕,拒絕一次扣2塊錢,假如每天拒絕超過10單,以后拒絕一單扣10塊錢。而眾包騎手系統派單拒絕不會扣錢,但是單量上沒有“樂跑”騎手多?!皹放堋毙率植荒軈⒓?,必須是跑了一定時間的老騎手才能參加。

送外賣美團和餓了么兩個平臺孰優孰劣?新手最適合跑哪個平臺?

下面我就美團眾包和餓了么的蜂鳥眾包做詳細對比分析。

1.從外賣訂單單量上比較,在重慶范圍內美團眾包比蜂鳥眾包要多些,美團大概占65%,餓了么占35%。

2.從訂單配送費比較,同樣的距離餓了么比美團要高1塊錢左右。

3.從配送時間上比較,同樣的距離餓了么的時間要比美團長5分鐘到10分鐘左右。

4.從差評處罰上比較,美團一周1個差評扣3塊錢,2個差評扣8塊錢,3個差評扣15塊錢,而餓了么差評目前不扣錢。

5.騎手假如搶錯了單取消訂單,美團是一次扣10塊錢,而餓了么是根據騎手接單時間和訂單配送費決定扣費多少,詳細是接單后1分鐘取消扣配送費的40%,例如一單配送費是6元錢,它的40%就是2.4元錢,接單后大于5分鐘扣60%,15分后扣100%。

5.餓了么在某些特殊問題下,還會給騎手一點獎勵。例如騎手在送到顧客家門口,敲門顧客不開門,打電話不接,上報經過系統驗證后,騎手假如等一會聯系到顧客完成配送后,會有2塊錢獎勵,但是美團這種問題一分錢獎勵都沒有。

6.餓了么在騎手接單后假如商家、用戶取消訂單,會給予1到3元錢的補貼,而美團這種問題一分錢都沒有補貼。

7.騎手在配送過程中快要超時的時候,餓了么會有語音提示,會有一個小姐姐用柔美的聲音說“你有一個訂單還有10分鐘超時、5分鐘超時、1分鐘超時”,而美團卻從來沒有這種提示。

8.餓了么在取餐的時候,每一單會有一個獨一無二的取餐驗證碼,騎手需要手動在APP上輸入正確取餐碼才能點擊“取餐”,假如輸入錯誤就不能“取餐”。這個方式可以有效地防止騎手取錯餐,而美團眾包取餐根本不需要取餐碼。美團眾包在騎手太忙的時候稍不注意容易取錯餐,取錯餐是最麻煩的事情,跑到半路上商家會給你打電話讓你返回去把餐換過,這樣很容易導致超時,超時后顧客可能會給差評、取消訂單。我之前都遇到過好幾次取錯餐,后來特別注意這點后基本沒取錯過餐,新手太忙的時候容易取錯餐。美團很多人都遇到過取錯餐,而餓了么從來沒有人取錯餐過,因為需要輸入取餐碼才能取餐,不可能取錯餐。這點雖然稍微有點點麻煩,慢了一兩秒鐘,但是保證了騎手絕對不會取錯餐,這點要給餓了么大大點贊。

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