1、鼎刷云店是哪家公司的產品?

答:鼎刷云店是上市支付公司官方推出的產品,是國內首家上市支付公司于2006 年6 月在上海創立,并在2018 年6 月登陸香港交易所主板(股票代碼:1806.HK)。

2、鼎刷云店怎么注冊?

答:掃描推薦人二維碼或者點擊邀請鏈接,輸入手機號及驗證碼注冊。提取驗證碼時需要輸入的四位碼分大小寫。若不能收取驗證碼,查詢下手機是否設置了信息攔截,或者手機內存不足,清理下信息,重啟手機再試。若仍不能獲取,請換手機或手機號碼重試。

3、鼎刷云店APP怎么下載安裝?

答:點擊下載鏈接或者掃碼下載APP并安裝,安裝過程中請必須確認允許鼎刷云店的授權權限。請及時更新下載安裝最新版APP。

請注意安裝時,權限全部選“是”。若登錄更新后仍提示需要升級時,請先卸載后重新下載,授權安裝即可。

直接在蘋果應用商店app store搜“鼎刷云店”下載安裝即可。注意假若安裝過鼎刷云店的,一定要先卸載舊版本,再下載安裝新版本。

4、鼎刷云店怎么實名認證?

答:手機攝像頭識別身份zheng正反面,不要反光,確保身份zheng在有效期內。手機識別一類賬戶結算儲蓄借記,盡量采用四大行或主流全國性商業銀行(不支持農信卡),識別后請仔細核對是否有誤,手機實在不能識別時再采用人工輸入。盡在桃源地網小編提醒:請必須確保結算卡預留在銀行手機號碼的正確性。實名認證通不過的根據短信通知,重新修改再次提交。在資料完全正確仍不能通過的,換銀行重試;若仍然不能通過的,請聯系app在線客服解決。在通不過認證的案例中,預留手機號不正確的占80%的比例,需更換結算卡的占20%左右比例。

5、鼎刷云店不能添加綁定信用,怎么解決?

答:鼎刷云店支持全國主流性銀行的信用,暫時不支持借貸合一的信用。

鼎刷云店APP支持兩種形式的綁定信用:①“大額收款”—輸入收款金額—“添加銀行”② “輸入卡片后三位和有效期綁定卡片”。

信用盡量采用手機識別,手機號必須是該信用發卡行的預留手機號碼。若一種形式不能綁定,請換另一種嘗試。

新辦的信用可能有的暫時不能綁定,銀行的認證系統與交易系統是隔離的,當銀行激活之后 7~15 個工作日(不同的銀行同步時間不一致)才會將交易系統的數據同步到認證系統。如遇此類提示請耐心等待,或更換其他銀行交易。

若主流銀行信用不能綁定,在確認不是借貸合一卡且資料全部正確的問題下,請app聯系在線客服解決

6、 鼎刷云店刷卡是否有積分?

答:鼎刷云店所有商戶100%均為積分商戶,銀行積分規則不同且今年變動較大,詳細是否有積分請咨詢發卡行。

7、鼎刷云店交易不成功,怎么解決?

答:鼎刷云店交易時間。單筆最低交易額100元,單筆最高3萬。詳細刷卡額度必須聯系客服或推薦人問詢。

鼎刷云店是哪家公司的產品(鼎刷app怎么樣)

鼎刷云店采用多條通道N個商戶不同刷卡費率,通道上都有解釋,客戶可以根據自己的實際問題選擇合適的刷卡通道,若遇到“渠道快捷簽約支付短信發送失敗”、“支付失敗,交易異?!?、“系統繁忙,請稍后再試”、 “錯誤的路由編號”、“通道未開啟的提示”、 “沒有渠道可用”等提示時,①首先看是什么銀行的信用,是否支持,是否在app規定的銀行可刷卡額度范圍內;②檢查信用可用額度、是否超出單筆限額、單卡日限額或多卡日限額、是否取消了網上快捷支付限額、是否開通了大額支付等,退出重新修改刷卡金額多次嘗試,或者降低刷卡金額或換其他通道刷卡。

8、 怎么修改注冊手機號碼?

答:同一身份zheng號碼只能申請一個賬戶,需修改App登錄手機號的,聯系App中的在線客服,提供本人手持身份zheng的照片,提供原手機號、新手機號(新手機號必須是沒有注冊過的)修改。

特別事項說明

1、若僅在app注冊而沒有進行實名認證,可換手機號掃碼重新注冊;

2、若已在app注冊實名而沒有升級代理,該身份zheng可開代理;

3、若手機號已在app注冊而沒有升級代理,該手機號開代理仍可使用;

總之,身份zheng及手機號在APP和代理后臺均可使用一次,手機號與身份zheng號可以不是同一人所有,但身份zheng號必須與銀行是同一人。

9、 鼎刷云店刷卡到賬時間怎么?

答:365天刷卡秒到。但受銀行出賬系統影響可能出現延遲現象,詳細如下:

(1)發卡行與銀聯系統存在一定的延時交付問題:等待時間為 1 小時之內。建議半小時刷新持卡銀行 APP 及信息,一小時刷卡后假如短信沒有提醒,必須到銀行內查詢余額,有的銀行刷卡提醒的短信會延遲幾個小時才發送,余額沒有的話則聯系客服處理特殊問題;

(2)年底、年初、月底、月初銀行系統結算期間,交易量大時可能會出現延時現象:等待時間為 1 小時之內。建議半小時刷新持卡銀行 APP 及信息;

(3)如出現 2 小時未到賬問題,請與app中的在線客服聯系,提供①電話;②姓名;③交易金額;④交易時間;⑤app交易流水號及截圖;⑥收款結算卡當天流水截圖等資料;客服都會幫你馬上解決。

10、鼎刷云店分潤怎么提現?

答:分潤秒結算,每天可提現10次,秒到結算卡,APP滿50元就可提現。

11、鼎刷云店APP收款費率是多少?

答:用戶VIP小額0.26的費率,大額0.53費率,秒到手續費都是3元

12、鼎刷云店出現問題怎么解決?

答:若出現交易或分潤不到賬找app中的在線客服。若分潤出現不準確問題,請及時咨詢客服或者推薦人。

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