近日,拉卡拉支付有限公司發布了2018年總經理工作報告,綜上所述了2018年的相關發展,揭示了拉卡拉POS機2019年的發展戰略。
據移動支付網了解,拉卡拉POS機現任總經理舒世忠多年從事金融支付領域的研究和管理工作。年底,舒世忠加入拉卡拉支付,成為總經理。
一、2018年成績顯著,但經營壓力劇增
報告顯示,2018年,拉卡拉POS機的營業收入和營業成本都有顯著增長。營業收入56.79億元,其中收購業務收入50.71億元,占營業總收入的89.29%,同比增長113.79% 比上一年。 2018年運營成本31.32億元,比上年增長152.16%。
凈利潤也有可觀的增長。 2018年凈利潤6.6億,比上年增長31%。同樣,拉卡拉POS機的相關費用也有所增加。 2018年總成本17.87億元,比上年增長65%,其中增幅最大的是財務成本1.6億元,與上年相比年。同比增長279%,主要是收單業務交易規??焖僭鲩L,銀行手續費大幅增加所致。
報告還顯示,拉卡拉POS機在商戶擴張和市場規模上都有所增長,截至2018年12月,覆蓋商戶超過2000萬戶。2018年,總交易額達到3.94萬億元,創歷史新高。環比增長 68%。
從報告數據來看,拉卡拉POS機2018年發展勢頭良好,各項經營數據有所好轉,但同時成本費用也大幅增加,相應的經營壓力也在上升。報告披露的2019年新的經營戰略,也著重加強內部調整。
二、2019年新戰略,刷臉支付是重點
值得注意的是,該報告的2019年經營戰略規劃,自2019年上市以來,拉卡拉POS機的發展備受關注。作為第一家在A股市場上市的第三方支付機構,業界對其發展尤為關注。關注一下,拉卡拉POS機2019年的發展戰略方向同樣是其他支付機構發展的重要參考。
報告稱,2019年預計實現營業收入53.72億元,凈利潤7.0億元。新戰略包括四點。主要的三點與內部調整和市場策略有關。一是加強企業文化建設。主要的三點是:
1、調整組織架構,實施事業部體制改革。成立移動金融、商業企業、在線金融三大事業部,建立專業的研發、產品、運營、營銷團隊,聚焦不同目標客戶群,提升運營和服務專業化水平;優化中后臺部門組合,消除冗余人員,提高效率。

2、優化調整分行組建,降低分行中后臺成本,梳理分行業務方向,引導重點關注腰部商戶;保持現有渠道代理制度優勢,充分保障股票交易規模,有效拓展增量市場;通過產品進化,以POS機支付為流量運營,通過APP、小程序、公眾號等工具加強個人用戶的運營。
3、 試點推廣人臉識別自助收銀設備,持續優化提升自有掃碼產品的交易質量; MPOS業務實施多APP戰略,實現和推廣會員、積分等功能,提升客戶忠誠度。
可以看出,拉卡拉POS機在2018年發展的基礎上,提出了2019年新的發展戰略拉卡拉支付,主要圍繞內部組織的優化和轉型,降低成本,提高效率。新策略中拉卡拉支付,最引人關注的是拉卡拉POS機試點推廣人臉識別自助收銀設備。
三、拉卡拉POS機將面對面對面的支付戰場
2019年以來,刷臉支付的發展進入了一個新時代。微信和支付寶都推出了自己的刷臉設備,并開始積極推廣線下應用。
支付寶自2019年4月17日第二代“蜻蜓”發布以來,實施了新的獎勵政策,目前已更新至4個版本,廣泛應用于零售、快消、餐飲等業務場景。而微信也不甘落后。在推出對應的刷臉設備“青蛙”后,也在大力實施獎勵政策。
而2019年5月9日,馬化騰本人也在北京萬達廣場體驗了微信刷臉支付,并親自為自己的刷臉設備提供平臺。
不僅是兩大支付巨頭,銀聯POS機也在發力人臉支付。據移動支付網了解,銀聯于2018年12月在北京和上海小范圍推出了POS機支付服務。2019年4月下旬,銀聯POS機再次公布刷臉支付項目進展,并試點刷臉天津現代職業技術學院付款。
根據總行部署,中國人民銀行寧波中心支行組織銀聯寧波分行、寧波銀行、寧波銀聯商務等14家試點機構緊密合作,于5月完成首筆支付交易23 真實消費場景。率先開展試點驗證工作。下一步,將組織試點機構廣泛開展內部場景應用驗證工作。
從發展戰略來看,拉卡拉POS機顯然不想錯過這次。POS機行業重點也集中在刷臉支付領域。在完善自身掃碼系統和前端產品的基礎上,試點布局刷臉支付設備。可以想象,越來越多的POS機支付機構會順應市場變化,加入刷臉支付的潮流。未來,刷臉支付等新興科技支付領域的競爭將越來越激烈。
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