1、硬件問題
POS機不能查詢賬戶余額，可能是由于硬件問題導致的。POS機的查詢功能需要與銀行網絡進行連接，假如POS機所在的網絡暢通，但銀行網絡異常，就可能導致不能查詢賬戶余額。而假如POS機自身硬件有問題，比如網絡接口出現故障或者存儲器破損，也會影響到查詢功能的正常使用。
同時，POS機所支持的卡種同樣是一個值得注意的問題。假如銀行賬戶所使用的銀行不被POS機支持，或者POS機所支持的銀行特別少，就會出現不能查詢賬戶余額的問題。
總之，POS機不能查詢賬戶余額，硬件問題是一個需要排查的原因。
2、網絡問題
POS機需要通過網絡連接銀行系統來查詢賬戶余額，假如連接不上或者連接時出現延遲等問題，就會導致查詢功能失靈。
銀行系統可能會限制POS機的接入，或者要求POS機需要進行認證才能正常查詢賬戶余額。這些問題都與網絡狀態有關，需要在網絡方面進行檢查和解決。
此外，POS機連接的是移動網絡還是有線網絡也會影響其查詢功能的正常使用。有時候，POS機所處的區域信號不好或者沒有網絡覆蓋，也會導致查詢失敗。
3、軟件問題
POS機通過軟件與銀行系統進行交互，假如軟件存在缺陷或者與銀行系統不兼容，就會影響其查詢賬戶余額的功能。
