1、錯誤代碼00
錯誤代碼00表示交易成功。商家假如遇到這個問題,就不用再進行后續的操作了。這種問題一般比較少見,但是有時候因為網絡信號等因素影響導致交易信息沒有及時傳輸,導致出現錯誤。這時候商家可以先等待一段時間,看看是否會收到交易成功的信息,如未果則需聯系客服解決問題。
假如商家操作確定無誤,但農商銀行POS機仍然出現了錯誤代碼00,那么此時可能是設備本身出現了問題。商家可以嘗試重新插拔設備,或者關機重啟試試。如不能解決,建議及時聯系設備維修人員,進行設備維修或更換。
2、錯誤代碼12
錯誤代碼12表示無效的交易,請商家確認卡片信息以及交易金額是否輸入正確。商家可以讓顧客重新插卡或重新輸入金額,假如再次出現錯誤代碼12.則需要核查卡片是否已經過期或已掛失,以及顧客賬戶余額是否充足等因素。
假如核查后顧客賬戶信息無誤,但仍然出現錯誤代碼12.那么可能是由于銀行系統出現了故障導致的。此時商家需要及時進行客服聯系,查詢是否是銀行系統故障引起的,假如是銀行問題盡快向顧客說明問題,建議顧客使用其他支付方式。
3、錯誤代碼19
錯誤代碼19表示該卡已被凍結,商家需要提示顧客重新插卡或嘗試其他支付方式。這種問題一般出現在顧客余額不足或者卡片被銀行掛失等問題下。

商家可以讓顧客核實自己卡片的問題,確認是否已經被凍結或已掛失等。假如確認卡片被凍結且是非惡意操作,建議顧客聯系銀行客服進行解凍。假如遇到不能解決的問題,商家也可以協助顧客聯系銀行客服,幫助顧客解決問題。
4、錯誤代碼51
錯誤代碼51表示卡片余額不足。商家需要提示顧客選擇其他支付方式,或者修改交易金額以適應卡片余額。
假如顧客認為卡片余額有誤,商家可以協助顧客查詢卡片余額或讓顧客重新插卡進行調整。此外,商家也可以提醒顧客注意及時充值,以免因卡片余額不足而影響正常交易。
農商銀行POS機是商家日常收款的重要工具,但在使用的過程中也會遇到不同的錯誤代碼。對于商家來說,及時處理這些問題就可以保證收款的順利進行,提高店鋪的運營效率。本文就常見的四種錯誤代碼進行了詳細的解答,希望對商家有所幫助。
1、POS機具號查詢 POS機具號是每一臺POS機的唯一標識號碼,它一般由數字、字母或符號組成。查詢POS機具號的方式如下: 1)在POS機的機身、箱體或外包裝上查看,一般可以找到標識了POS機具號的標簽或條碼。這個號碼一般是10位或更多位數的數字、字母組合。 2)在收銀機的界面上查看。不同型號的POS機運行界面可能不同,但是一般都可以在“系統設置”或“POS機信息”中找到POS機具號。 3)聯系POS機供應商或售后服務中心,向他們提供設備的相關信息,他們可以幫忙查詢POS機具號。 2、POS機具號的作用 POS機具號的作用不容小覷,它是POS機的唯...
1、退款步驟 退款步驟一般分為以下幾步:首先,消費者需要提供退款原因,然后將商品帶到售賣商家或者聯系售賣商家,商家會核實商品的問題,并進行退款處理。假如商家確認需要退款,消費者需要提供支付憑證,商家會使用POS機進行退款操作。 需要注意的是,每個商家的退款步驟可能會有所不同,但總體步驟是類似的。 此外,消費者和商家之間的退款步驟也可能因為銀行、第三方支付等因素而有一些小的變化,請確保詳閱退款政策和交易規則。 2、退款費用 退款費用包括交易手續費和退款手續費,其收取標準與商家和所使用的POS機有關。因此,在...
1、費率 星驛付POS機的費率包括兩部分:POS機具的租賃費用和刷卡手續費。POS機的租賃費用是每月150元,價格相比市場上的同類型產品已經比較便宜。刷卡手續費包括借記卡和信用,按照不同的卡種和使用環境有所不同,但整體來說都比較合理。商戶可以根據不同的行業和使用問題來選擇合適的費率方案。 此外,值得一提的是星驛付還提供了多種優惠活動,比如新用戶首刷免費、刷卡先賠等活動,讓商戶可獲得更多的實惠。 星驛付POS機的費率優勢還是比較明顯的,商戶可以根據詳細問題選擇合適的方案。 2、申請 申請使用星驛付POS機非常簡單,商戶...