使用過拉卡拉POS機的朋友都知道,拉卡拉商戶通APP功能非常強大,可以進行商戶管理、查賬、收款等,非常的方便,是商戶管理POS機業務的好幫手。但最近有不少網友給小編留言反饋不能正常登錄商戶通,咨詢怎么解決。下面給大家分析并提出解決方案。

情形一:拉卡拉POS機商戶通版本未更新

不管是什么APP上線后,都會因為修正BUG、新增或調增功能板塊,要求對APP不定期更新。拉卡拉商戶通同樣是一樣的,有幾個朋友就是版本太低導致不能打不開軟件。

解決辦法:將已經安裝的商戶通APP卸載,再安裝最新版本即可正常使用。

情形二:手機未打開軟件自動更新功能

可能有些朋友不清楚手機有個功能,可以設置自動搜索手機軟件更新版本,而且可以設置為wifi環境還是全網環境。當這些功能都設置好了之后,當有軟件需要更新版本就會自動完成更新。而拉卡拉商戶通假如有最新版本但未能更新,用戶在打開使用時會出現點擊任意地方沒有任何反應的問題。

拉卡拉POS機商戶通不能登錄怎么辦(拉卡拉商戶通最新版本沒法用)

解決辦法:打開手機自動更新軟件功能,或者手動點擊“我的”-“關于我們”-“版本信息”,檢測最新版本后再安裝。

情形三:變更手機后不能登錄拉卡拉商戶通

還有個別網友反饋,其還手機后用原賬號和密碼不能登錄拉卡拉商戶通。針對這個問題,小編特地咨詢了拉卡拉POS機總部技術,得到的反饋是,手機型號升級速度太快,目前確實存在個別手機機型與拉卡拉商戶通不適配的問題。

解決辦法:遇到這個問題沒有其他的辦法,換手機登錄把。

以上介紹的是拉卡拉POS機商戶通不能登錄怎么處理的問題,希望可以幫助到大家,如您還有其他不清楚的地方,歡迎直接電話本站拉卡拉POS機官網在線客服,或者添加客服微信免費咨詢。

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